Der DHL GoGreen Plus Versand dauert innerhalb Deutschlands in der Regel 1–3 Werktage. Wir versenden jeden Dienstag und Freitag. D.h. Du solltest Deine Bestellung also spätestens nach ca. einer Woche in Empfang nehmen können! In seltenen Ausnahmefällen (z.B verzögerte Signatur durch Künstler:in) kann es auch einmal etwas länger dauern. Wir informieren dann aber direkt per E-Mail.

Keine Sorge! Wir verpacken Deine Bestellung sehr sorgfältig. Sollte die Verpackung aber trotzdem sichtlich beschädigt sein, mache am besten direkt bei der Annahme ein Foto und kontaktiere uns. Wir kümmern uns umgehend um eine Lösung.

Wir geben uns allergrößte Mühe bei der Farbtreue (bzw. Farb-Kalibrierung) Bitte beachte jedoch, dass jeder Monitor die Farben des Original -Kunstwerks automatisch etwas anders darstellt (Helligkeit, Kontrast, Wärme). Ein Print wirkt auf hochwertigem, matten Kunstdruckpapier meist etwas sanfter als auf einem leuchtenden Smartphone-oder Tablett-Display.

Art Prints sollten richtig aufbewahrt, gepflegt und auch richtig gerahmt werden, damit sie ihren Wert nicht verlieren. Um einen Art Print dauerhaft zu erhalten und seinen Wert zu schützen, kommt es vor allem auf archivfeste Materialien an. Viele günstige Standard Rahmen und Passepartouts können das Papier z.B. durch Säuren mit der Zeit angreifen. Hier findest Du alle wesentlichen Tipps und Checklisten rund um Dein Art Print…

Ja klar, Deine Bestellung kann vor dem Versand des Kunstwerkes per E-Mail storniert werden: hello@89artprints.com.

Nach dem Versand kannst Du auf Grundlage Deines Widerrufsrechts, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware die Bestellung wieder an uns zurückschicken. Bitte informiere uns erst mal per E-Mail, bevor Du die Ware versendest: hello@89artprints.com.

Die Kosten für die Rücksendung übernimmt dabei der Käufer. Auf den Artikel dürfen keinerlei Gebrauchsspuren zu sehen sein. Bitte verschicke die Bestellung wenn möglich in der Original-Verpackung zurück und pass gut auf den Versandbeleg Deiner Sendung auf. Wir können keine Haftung übernehmen, falls die Ware während des Versands verloren geht.

Es ist möglich, dass unsere Mails im Spam Ordner Deines E-Mail Providers landen. Falls Du auch dort nicht fündig wirst, kontaktiere uns bitte per Mail: hello@89artprints.com

Neben dem Shop ART.PRINT.LOVE. (artprintlove.com) betreibt die 89 Art Prints GmbH auch noch die Website ART.PRINT.REGISTER.(artprintregister.com), auf der man jeder Zeit anhand der Informationen auf der Rückseite der limitierten Art Prints (Etikett mit Kunstwerk-Fakten und Log-In Infos) alle wesentlichen Informationen seines Art Prints mit der ursprünglichen Registrierung abgleichen kann, um z.B. die Authentizität zu prüfen. Das Etikett auf der Rückseite ist gleichzeitig unser »Document of Authenticity« Mehr Infos zur Registrierung von Fine Art Prints findet ihr hier.